Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта HANKE, расположенного по адресу: hankebags.ru (далее — «Сайт»).

Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является владелец сайта HANKE (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с:

  • Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных»;

  • Федеральным законом №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

  • иными нормативными актами Российской Федерации. ()

1.3. Оператор обеспечивает защиту персональных данных Пользователей и принимает необходимые организационные и технические меры безопасности.

2. Какие данные мы собираем

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

  • имя;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты;

  • адрес доставки;

  • данные заказа;

  • IP-адрес;

  • cookie-файлы;

  • данные браузера и устройства;

  • сведения о действиях Пользователя на сайте.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются в целях:

  • оформления и выполнения заказов;

  • доставки товаров;

  • обратной связи с Пользователем;

  • предоставления консультаций;

  • информирования о статусе заказа;

  • улучшения работы сайта;

  • аналитики и статистики;

  • направления рекламных и информационных рассылок при наличии согласия Пользователя.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется:

  • с согласия Пользователя;

  • в целях исполнения договора купли-продажи;

  • в случаях, предусмотренных законодательством РФ. ()

5. Cookie и аналитика

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается на использование cookie-файлов. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. ()

6. Передача данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные:

  • службам доставки;

  • платёжным системам;

  • CRM-системам;

  • сервисам аналитики;

  • иным партнёрам исключительно для выполнения обязательств перед Пользователем.

Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для оказания услуг.

7. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства РФ. ()

Оператор принимает необходимые меры для предотвращения:

  • утечки данных;

  • несанкционированного доступа;

  • изменения или уничтожения информации.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • требовать уточнения, блокировки или удаления данных;

  • отозвать согласие на обработку персональных данных;

  • направлять обращения по вопросам обработки данных.

9. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством РФ.

10. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.

Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может связаться с Оператором через форму обратной связи на Сайте или по контактным данным, указанным в разделе «Контакты».